El método Arrieta: hablar con los ojos

El pasado sábado se celebró EBE Bilbao y, aunque no pude estar allí, seguí por streaming algunas de las sesiones más interesantes. Hubo una que había llamado mi atención al revisar el programa. El título no era para menos: “Hablar con los ojos”. Y no era ninguna metáfora para atraer más asistentes a la sesión. …

6 ideas esenciales que debes entender sobre Social Business

Hace algunas semanas, leía ideas y estrategias interesantes para empresas sociales en un informe realizado por el equipo y colaboradores de Sprinklr: ‘How the Most Social Brands do it‘. En concreto, Olivier Blanchard (@TheBrand builder) me recordaba algunas claves que debemos no sólo entender sino poner en práctica y no olvidar si de verdad queremos construir negocios sociales. …